Tratamento, exame ou medicamento negado
O médico indicou um procedimento, mas o plano recusou a autorização? Podemos analisar a prescrição, os relatórios e o motivo da negativa para verificar as medidas cabíveis.
Receba orientação para entender o que pode ser feito. Atendimento direto com o advogado para analisar os documentos, avaliar a urgência e apresentar uma proposta de honorários.
Conversar sobre meu caso ↗O médico indicou um procedimento, mas o plano recusou a autorização? Podemos analisar a prescrição, os relatórios e o motivo da negativa para verificar as medidas cabíveis.
O plano negou terapias, limitou sessões ou não disponibilizou atendimento adequado? A análise considera a indicação profissional, as necessidades do paciente e a resposta da operadora.
O plano recusou a cirurgia e afirmou que ela é apenas estética? Podemos avaliar os relatórios médicos, a finalidade reparadora ou funcional e os documentos para orientar seu caso.
Você aguarda autorização ou não encontra profissional na rede para o tratamento indicado? Separe os protocolos e as respostas do plano para avaliação das providências possíveis.
Dr. Cézar Augusto, excelente profissional.
Precisava fazer um serviço de transferência de veículo por óbito (Um tipo de serviço bem burocrático) Eu não tinha nenhum advogado em mente. Comecei a pesquisar na internet Até achei vários mas nenhum deu atenção que o Dr. César tinha dado. Chamei ele no WhatsApp rapidamente ele marcou uma reunião online comigo (sem mesmo conhecer o serviço dele) Ele me explicou tudo os detalhes do procedimento […]
Minha experiência foi ótima, escritório muito aconchegante. Excelente advogado, muito atencioso no meu caso e nas orientações, me deixando mais segura. Super indico!!!
Só gratidão pelos serviços prestados, excelente trabalho com muita dedicação muito atencioso a tudo ,só tenho que agradecer pelo inventário […]
Veja o que você precisa ter em mãos na hora do atendimento. Agende uma consulta para tirar suas dúvidas e receber uma proposta de honorários.
Separe a prescrição e os relatórios médicos, a carteirinha do plano e os documentos do contrato que tiver. Guarde a negativa por escrito, os protocolos e as mensagens trocadas com a operadora.
Informe o tratamento solicitado, quando pediu a autorização e o que o plano respondeu. Se houver urgência indicada pelo médico ou risco de interrupção do tratamento, informe isso no atendimento.
Agende uma consulta para tirar suas dúvidas, avaliar os documentos e receber uma proposta de honorários. O escopo do trabalho e as condições de pagamento são apresentados antes da contratação.
Não precisa ter todos os documentos para o primeiro contato. Guarde também os registros de reclamações à ouvidoria e à ANS, se houver. A consulta ajuda a identificar o que falta e quais providências se aplicam ao caso.

Advogado desde 2016 e pós-graduado em Direito Previdenciário, Cezar Augusto M. Yamauchi é o responsável pela CMY Advocacia. Sua trajetória na advocacia reúne experiência no atendimento e na orientação de pessoas sobre seus direitos.
Nas demandas envolvendo planos de saúde, você conversa diretamente com o advogado que analisa a negativa, os documentos e a situação do atendimento. O serviço é realizado em Mogi das Cruzes e online, com linguagem clara para que você compreenda as alternativas e os próximos passos.
Conversar com o advogado ↗Sim. A consulta jurídica e a atuação do advogado são serviços remunerados. O escopo do trabalho, os honorários e as condições de pagamento são apresentados individualmente e formalizados em contrato antes do início do serviço.
Não. É necessário analisar o contrato, a cobertura, a indicação médica, os documentos e o motivo apresentado pelo plano. A consulta esclarece se existem fundamentos para questionar a negativa.
Guarde a negativa por escrito, os protocolos, a prescrição e os relatórios médicos, além das mensagens e respostas da operadora. Esses registros ajudam a compreender o motivo da recusa e a avaliar as providências.
A cobertura e a forma de atendimento precisam ser analisadas conforme o caso. A prescrição, os relatórios, a disponibilidade da rede e a justificativa da operadora são importantes para avaliar uma negativa ou uma limitação de sessões.
Sim, a negativa pode ser avaliada juridicamente. É importante que os relatórios expliquem a indicação e a finalidade da cirurgia. A análise deve distinguir a necessidade reparadora ou funcional de um procedimento exclusivamente estético.
Quando existem fundamentos e urgência demonstrada, pode ser avaliado um pedido de tutela de urgência. A decisão cabe ao juiz e depende dos documentos e das circunstâncias; não há garantia de concessão ou de prazo.
Você pode procurar orientação jurídica e reunir os protocolos do plano. Se já registrou uma reclamação na ANS ou na ouvidoria, guarde as respostas para análise. O caminho adequado será avaliado conforme o caso.
A possibilidade e o valor de eventual reembolso dependem do contrato, dos motivos do atendimento particular e dos documentos. Guarde notas fiscais, recibos, pedidos médicos e registros das tentativas de atendimento pela rede.
Não. A possibilidade de indenização exige análise das circunstâncias e dos prejuízos demonstrados. Não é possível prometer indenização ou antecipar o resultado do caso.
A contratação não é feita com previsão de pagamento apenas ao final. O início da atuação depende da formalização do contrato e do cumprimento das condições de honorários acordadas previamente.
Não. O serviço não é contratado exclusivamente sob condição de êxito. Há honorários pela análise e pelo trabalho profissional, conforme o contrato, sem garantia de resultado.
Sim. O atendimento pode ser realizado online ou em Mogi das Cruzes, mediante agendamento. O contato inicial permite conhecer o serviço e organizar os próximos passos para a consulta.
Selecione a situação e escreva um resumo. Ao continuar, o WhatsApp abrirá com o seu relato para você revisar e enviar ao escritório.
No primeiro contato, basta um resumo. Não inclua diagnósticos detalhados, documentos médicos completos ou senhas neste campo. A mensagem só será enviada quando você confirmar no WhatsApp.